護(hù)理風(fēng)采

為提升護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)，塑造良好醫(yī)院形象，給患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，近日，我院護(hù)理部組織開展了護(hù)理禮儀培訓(xùn)，全體護(hù)理人員參與。

培訓(xùn)伊始，護(hù)理部副主任指出，護(hù)理禮儀是護(hù)理人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，良好的禮儀能夠增強(qiáng)患者的信任感和滿意度。

培訓(xùn)講師從儀容儀表、言談舉止、溝通技巧等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解和示范。在儀容儀表方面，強(qiáng)調(diào)了著裝整潔、發(fā)型規(guī)范、妝容淡雅等要求；在言談舉止方面，教導(dǎo)護(hù)理人員要使用文明用語，保持微笑服務(wù)，注意姿態(tài)優(yōu)雅。

培訓(xùn)過程中，護(hù)理人員積極互動，跟隨講師進(jìn)行模擬練習(xí)。大家紛紛表示，將把所學(xué)禮儀運(yùn)用到日常工作中，以更加專業(yè)、親切的形象服務(wù)患者。